IT Operational Analytics

Chamar nossa economia de economia de dados é correto, pois uma empresa de TI totalmente funcional, que permite aos colaboradores fazer o seu trabalho da melhor forma possível, ganha uma enorme relevância.

Portanto, nunca foi tão importante conhecer a performance de TI para os colaboradores e como ela pode ser melhorada, se necessário. A Beck et al. Services oferece a você as ferramentas apropriadas de TI como ferramentas de tempo real - On premises ou As-a-service.

Support & Service Desk

Um controle robusto em cada Desktop

O Desktop Quality Monitor gera informação em tempo real da performance e confiabilidade de todos os itens e atividades do desktop.

Assim, o Service Desk tem cada desktop sobre seu controle a qualquer hora.

Infraestrutura & Rede

Otimizado para o usuário final

O Desktop Networking Monitor mostra um mapa das atividades de rede desde a perspectiva do usuário final.

Mostra quão bem os dados mudam entre diferentes pontos ou quanto da performance de rede uma aplicação necessita.

Baseado nesse Service Desk de dados, o suporte pode reagir rapidamente quando a situação exige.

Risk & Security

Contra má conduta e violação de conformidade

O Trusted Desktop Monitor consegue uma revisão dinâmica de regras e irregularidades.

Assim, é possível determinar em qual momento quais aplicações estão de acordo com a regras na rede e a maneira como se comportam.

O risco de ataques pode assim ser minimizado e o mal comportamento destrutivo de aplicações pode ser detectado desde cedo.

Desktop

Check de Updates a qualquer momento

O Desktop Monitor entrega informações contextuais de atividades do desktop.

Dessa forma, o Service Desk sabe se a versão do software é atual, se os patches atuais foram realizados ou se as atualizações estão disponíveis.